从乙方到甲方——世纪星九华基地的战略变革


世纪星卡丁车场一角
 
企业战略有三个维度:理性的分析和思考,以明确大致的战略方向;具体行动的规划和设计,以实现这些战略;实施商业计划,落实战略。资金、文化、营销、人员,以及对不断变化和发展的世界的认识,是制定企业战略最主要的因素所在。
 
在过去的发展历程当中,世纪星滑冰俱乐部以滑冰培训和冰场运营为两大主营业务,无论是位于首都体育馆内的总部滑冰馆,还是在全国各地开设的近30家真冰场分支机构,我们的角色都是为冰雪产业提供解决方案的乙方。然而经过20年的发展,世纪星已成为全产业链、复合型冰雪企业,并且在九华山庄建立了20,000平米的城市冰雪运动综合体:世纪星国际冰雪体育中心,也就是九华基地。从乙方到甲方,带给我们自豪感的同时,同样赋予我们责任与使命。
 
首体滑冰馆旧貌
 
过去在首体滑冰馆,虽然运营模式单一且场地有限,但市中心的地理位置得天独厚,周边中小学林立,加之世纪星多年树立的良好品牌形象,因此滑冰来客可以说是络绎不绝;而散布在全国23座城市的世纪星真冰场分店,也多建在商场、购物中心等地,拥有一定的客流量。相比过去运营的冰场,世纪星九华基地在场地、设施设备各方面都有了质的飞跃,但建在相对远离市中心的昌平。此时,公司战略变革的焦点就在于:做好产品和服务,吸引客流。
多元化经营是世纪星九华基地的一大亮点。这里包含四个国际标准的冰场、滑雪模拟区、健身房、舞蹈房、篮球馆、蹦床公园、卡丁车、运动康复、餐饮和咖啡厅,此外,冬奥博物馆以及北京冬奥会特许零售商品也将入驻。采取先进、节能环保、以人为本的理念设计,运用“冰雪+”的运营模式,提供超过十个以上的服务项目,世纪星九华基地为广大冰雪爱好者及消费者提供一站式、家庭式、娱乐体验式的冰雪体验。
世纪星九华基地3D图,主要部分即为四块标准冰场及多功能体验区
 
 
A馆(花样滑冰、冰球、比赛馆)
 
C馆(花样滑冰、冰球馆)
 
D馆(短道速滑、花样滑冰馆)
 
 
世纪星九华基地蹦床公园
 
滑雪模拟区
 
西餐厅
 
 
健身房,体能训练区
 
 
球员休息室
 
延续世纪星优势项目,进行以普及为主的冰雪全项培训。从零基础学习滑冰,到花样滑冰、冰球、短道速滑等专业级的培训,世纪星九华基地能够为孩子们提供一条在滑冰运动中不断通关与成长的道路。
承接高端冰上竞技队伍的集训。世纪星九华基地拥有专业的短道速滑馆、花样滑冰、冰球馆、冰壶馆,其中位于基地正中的A馆为国际标准的冰上比赛馆,配套设施齐全且先进。这里可以为冬奥会的备战队伍提供全方位、专业化保障,助力北京冬奥。
举办冰上赛事、表演、国内及国际范围内的训练营等大型活动。世纪星九华基地自建成以来,已经圆满举办过北京市第一届冬季运动会花样滑冰预选赛、海淀区青少年冰球锦标赛、海淀区花样滑冰锦标赛,以及全国女子冰球锦标赛等大型赛事。此外,在位于基地二楼的咖啡厅,也举办过全国体校联盟冰雪委员会的成立大会等活动。

战略变革不同于企业定位,它因时而异,变化无穷。世纪星九华基地成立不到一年,在做好产品和服务、建设企业文化、吸引客流等方面,我们不断努力创新,并取得了一定成果。但是放眼全球,麦迪逊、玫瑰碗、圣地亚哥·伯纳乌等体育场的运营之道,有很多值得我们借鉴的地方。
 
麦迪逊广场花园(图片来自网络)
 
麦迪逊广场花园位于美国宾夕法尼亚车站上面,许多乘坐火车来纽约的游客,第一眼看到的就是这座拥有100多年历史的建筑体。那里每年会举办数百场赛事活动,其中以体育赛事和文娱活动为主,例如篮球赛、田径、网球赛、拳击、摔跤、室内自行车环形赛等,各类演唱会、颁奖晚会、娱乐赛、舞蹈表演等,此外他们还会承接商展、大型会议等活动。
圣地亚哥·伯纳乌体育场是西班牙皇家马德里足球俱乐部的主场,这个体育场每天都有来自世界各地的游客排成长龙等待参观。多年前皇马以9300万欧元购进C罗,6500万欧元买到卡卡,全世界都震惊了:“皇马哪里来的这么多钱?”据了解,皇马不差钱的原因之一,就在于伯纳乌球场的旅游收入。伯纳乌球场可以说是将他们能利用的资源都用到了极致,馆内参观的看台、替补席、荣誉室、新闻发布厅,合影留念,以及各类文化衍生品,他们做到了全力满足参观者的心理需求,让每一个来访者消费过,并且流连忘返。
 
仰望星空,脚踏实地。世纪星九华基地的战略变革任重而道远,让我们一起去探索与实现。
 
 
 
来世纪星,一起乐滑冰!

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